Piši nam
Naroči zastopnika
Pravna podlaga
Podlaga za obveščanje o piškotkih je Zakon o elektronskih komunikacijah – ZEKom-2 (Uradni list RS, št. 130/22 in 18/23 – ZDU-1O).
Kaj so piškotki?
Piškotek je majhna tekstovna datoteka, ki se prenese na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletne strani in običajno vsebuje:
- ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
- življenjsko dobo piškotka;
- vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.
Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij. Če pa ga prebere strežnik skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev – na primer tako, da se spomni prejšnjih nakupov ali podatkov o uporabnikovem računu. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek.
Lahko pa so piškotki uporabljeni tudi na načine, ki pomenijo poseg v posameznikovo zasebnost. Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, le za trajanje seje brskanja ali pa veliko dlje.
Piškotki so lahko uporabljeni tudi za posege v posameznikovo zasebnost.
Začasni ali sejni piškotki (session cookies)
»Živijo« od trenutka, ko uporabnik odpre brskalnik, pa do trenutka, ko sejo konča in zapre brskalnik. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij, na primer elementov v nakupovalnem vozičku, za večjo varnost pri spletnem bančništvu, itd. Ker so taki piškotki shranjeni za krajši čas, je njihova invazivnost za zasebnost uporabnika lahko manjša.
Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies)
Ostanejo shranjeni, tudi ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo. Spletna mesta jih uporabljajo npr. za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani, itd., pa tudi za grajenje profilov uporabnikov in analiziranje prometa. Trajni piškotki lahko v računalniku ostanejo več dni, mesecev ali celo let.
Lastni piškotki (1st party cookies)
Lastni piškotki so s spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletna mesta te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabila, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto.
Drugi piškotki (3rd party cookies)
Izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih produktov. Taki piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika.
Katere piškotke vsebuje spletno mesto?
Obvezni piškotki za delovanje spletnega mesta
Ti piškotki so nujni za delovanje spletnega mesta, zato jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odziv na vaša dejanja, ki vodijo do storitvenih zahtev, na primer nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Na voljo imate nastavitev, da brskalnik blokira te piškotke ali vas opozori na njih. V tem primeru nekateri deli spletnega mesta ne bodo delovali.
| Naziv piškotka | Opis | Domene | Življenjska doba | Ime gostitelja | Kategorija |
|---|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | Splošni piškotek seje platforme, ki ga uporabljajo spletna mesta, napisana v JSP. Običajno se uporablja za vzdrževanje anonimne seje uporabnika s strani strežnika. |
www.triglav.si |
Seja | triglav.si | Obvezni piškotki |
| JSESSIONID | Splošni piškotek seje platforme, ki ga uporabljajo spletna mesta, napisana v JSP. Običajno se uporablja za vzdrževanje anonimne seje uporabnika s strani strežnika. |
www.triglav.si |
Seja | vsebovredu.triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| JSESSIONID | Splošni piškotek seje platforme, ki ga uporabljajo spletna mesta, napisana v JSP. Običajno se uporablja za vzdrževanje anonimne seje uporabnika s strani strežnika. |
www.triglav.si |
Seja | zastopniki.triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| JSESSIONID | Splošni piškotek seje platforme, ki ga uporabljajo spletna mesta, napisana v JSP. Običajno se uporablja za vzdrževanje anonimne seje uporabnika s strani strežnika. |
www.triglav.si |
Seja |
triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| cookie_module_cat | Za uporabo logike piškotkov. |
www.triglav.si |
Stalni |
triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| OptanonConsent |
Ta piškotek je nastavljen z rešitvijo za skladnost s piškotki podjetja OneTrust. Shranjuje informacije o kategorijah piškotkov, ki jih uporablja spletno mesto, in o tem, ali so obiskovalci dali ali umaknili soglasje za uporabo posamezne kategorije. To lastnikom spletnih mest omogoča, da v uporabniškem brskalniku preprečijo nastavitev piškotkov v vsaki kategoriji, če soglasje ni podano. Običajna življenjska doba piškotka je eno leto, tako da bodo imeli obiskovalci strani, ki se vračajo, svoje nastavitve shranjene. Ne vsebuje informacij, ki bi lahko identificirale obiskovalca spletnega mesta. |
www.triglav.si |
Stalni |
triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| OptanonAlertBoxClosed |
Ta piškotek nastavijo spletna mesta, ki uporabljajo določene različice rešitve OneTrust za skladnost z zakonodajo o piškotkih. Nastavi se po tem, ko so obiskovalci videli obvestilo o informacijah o piškotkih, v nekaterih primerih pa le, če ga aktivno zaprejo. Spletnemu mestu omogoča, da uporabniku sporočila ne prikaže več kot enkrat. Piškotek ima enoletno življenjsko dobo in ne vsebuje nobenih osebnih podatkov. |
www.triglav.si |
Stalni |
triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| YII_CSRF_TOKEN |
Ta piškotek uporablja Cloudflare za prepoznavanje zaupanja vrednega spletnega prometa. |
www.triglav.si |
Seja | eos.triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| PHPSESSID |
Sejni piškotek PHP, povezan z vdelano vsebino iz te domene. |
www.triglav.si |
Seja | eos.triglav.si
|
Obvezni piškotki |
| undefineds |
Potreben za beleženje seje uporabnika spletne strani |
www.triglav.si |
Seja |
triglav.si
|
Obvezni piškotki |
Podatkov, zbranih s temi piškotki, ne posredujemo o tretjim osebam.
Piškotki družbenih omrežij, spletna analitika in piškotki tretjih oseb
Ti piškotki omogočajo delovanje vtičnikov socialnih omrežij Facebook, Google+ in Twitter, nekateri izmed njih pa omogočajo raziskovanje vaše uporabe naših spletnih mest oziroma vašega siceršnjega brskanja po spletu in dostavljanje personaliziranih oglasov.
Piškotki za ciljno usmerjenost
Te piškotke nastavijo naši oglaševalski partnerji. Partnerska oglaševalska podjetja jih lahko uporabljajo za izdelavo profila vaših interesov, ki ga nato uporabijo za prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Pri delu uporabljajo edinstveno prepoznavanje vašega brskalnika in naprave. Če zavrnete uporabo teh piškotkov, ne boste deležni našega ciljnega spletnega oglaševanja.
| Naziv piškotka | Opis | Domena | Življenjska doba | Ime gostitelja | Kategorija |
|---|---|---|---|---|---|
| VISITOR_INFO1_LIVE |
Ta piškotek je YouTube nastavil tako, da sledi uporabniškim željam za videoposnetke Youtube, vdelane v spletna mesta; lahko tudi ugotovi, ali obiskovalec spletnega mesta uporablja novo ali staro različico vmesnika Youtube. |
www.triglav.si |
Stalni
|
youtube.com | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx | Piškotek uporablja Google Analytics za ažuriranje analitičnih podatkov. | www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| CONSENT | Ta piškotek vsebuje informacije o tem, kako končni uporabnik uporablja spletno mesto, in o kakršnem koli oglaševanju, ki ga je končni uporabnik morda videl pred obiskom omenjenega spletnega mesta. |
www.triglav.si |
Stalni
|
youtube.com | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| test_cookie | Ta piškotek nastavi DoubleClick (ki je v lasti Googla), da ugotovi, ali brskalnik obiskovalca spletnega mesta podpira piškotke. |
www.triglav.si |
Stalni
|
doubleclick.net | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| fr | Piškotek se uporablja za targetiranocoglaševanje s strani facebook. |
www.triglav.si |
Stalni
|
facebook.com | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| _hjIncludedInSessionSample |
Ta piškotek uporablja analitika Hotjar za personalizirano sledenje uporabnikom spletne strani. |
www.triglav.si |
Stalni
|
script.hotjar.com | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| _hjIncludedInPageviewSample |
Ta piškotek uporablja analitika Hotjar za personalizirano sledenje uporabnikom spletne strani. |
www.triglav.si |
Stalni
|
script.hotjar.com | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| _fbp |
Uporablja ga Facebook za dostavo vrste oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času od tretjih oglaševalcev. |
www.triglav.si |
Stalni | triglav.si | Piškotki za ciljno usmerjenost |
| YSC |
Piškotek uporablja Youtube za targetirano oglaševanje preko vtičnikov za predvajanje video vsebin. Ti se uporabljajo za namen prikaza ciljnih vsebin za uporabnika na drugih Google platformah. |
www.triglav.si |
Seja | youtube.com | Piškotki za ciljno usmerjenost |
Piškotki za delovanje in učinkovitost delovanja
Piškotki za delovanje omogočajo izboljšano delovanje in prilagoditve, kot so videi in klepet v živo. Nastavili smo jih mi ali drugi ponudniki, ki z našim dovoljenjem nudijo svoje storitve na naših spletnih straneh. Če uporabo teh piškotkov zavrnete, nekatere ali vse funkcije ne bodo delovale.
S piškotki za učinkovitost delovanja štejemo obiske in izvor prometa, da lahko merimo in izboljšamo učinkovitost delovanja našega spletnega mesta. Z njimi prepoznamo, katera mesta so najbolj in najmanj priljubljena, in opazujemo, kako se obiskovalci pomikajo po spletnem mestu. Podatki, ki jih piškotki zbirajo, so združeni in anonimni. Če uporabo teh piškotkov zavrnete, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali naše spletno mesto.
| Naziv piškotka | Opis | Domene | Življenjska doba | Ime gostitelja | Kategorija |
|---|---|---|---|---|---|
| _pk_ses* | Ta piškotek je povezan z odprtokodno platformo za spletno analitiko Piwik. Uporablja se za pomoč lastnikom spletnih mest pri sledenju vedenja obiskovalcev in merjenju uspešnosti spletnega mesta. To je piškotek tipa vzorca, kjer predponi _pk_ses sledi kratka serija številk in črk, ki naj bi bila referenčna koda za domeno, ki nastavi piškotek. |
www.triglav.si |
Stalni | triglav.si | Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _hjTLDTest |
Ko se skript Hotjar zažene, namesto imena gostitelja strani poskušamo določiti najbolj splošno pot piškotkov, ki bi jo morali uporabiti. To se naredi tako, da lahko piškotke delimo med poddomenami (kjer je to primerno). Da bi to ugotovili, poskušamo shraniti piškotek _hjTLDTest za različne alternative podnizov URL, dokler ne pride do neuspeha. Po tem preverjanju se piškotek odstrani. |
www.triglav.si |
Seja |
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _gid |
Uporablja se za razlikovanje uporabnikov glede na storitev Google Analytics - piškotki neodvisne analitike: analitika Google za statistične namene. Vrsta obdelanih podatkov: naslovi IP. Da bi povečali zasebnost uporabnikov/obiskovalcev, uporabljamo funkcijo "maskiranje IP-ja", ki nalaga sistemu zatemnitev zadnjih 8 števk naslova IP uporabnika/obiskovalca, preden se izvede kakršna koli obdelava, kar je dejansko analizirani namen: zbiranje informacij v zbirni obliki o številu uporabnikov in o tem, kako obiščejo našo spletno mesto, za obdelavo statističnih podatkov. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _hjIncludedInPageviewSample |
Ta piškotek je nastavljen tako, da skriptu Hotjar sporoča, ali je ta obiskovalec vključen v vzorčenje podatkov, opredeljeno z omejitvijo ogledov strani vašega spletnega mesta. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _gat_UA- |
To je piškotek tipa vzorca, ki ga nastavi Google Analytics, kjer element vzorca na imenu vsebuje enolično identifikacijsko številko računa ali spletnega mesta, na katerega se nanaša. Zdi se, da gre za različico piškotka _gat, ki se uporablja za omejevanje količine podatkov, ki jih Google zabeleži na spletnih mestih z velikim prometom. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| test | Sledenje spletnim mestom Adobe Analytics. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _hjid | Piškotek Hotjar. Ta piškotek se nastavi, ko kupec prvič pristane na strani s skriptom Hotjar. Uporablja se za ohranitev naključnega uporabniškega ID-ja, ki je edinstven za to spletno mesto v brskalniku. To zagotavlja, da bo vedenje pri naslednjih obiskih istega mesta pripisano istemu ID-ju uporabnika. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _hjIncludedInSessionSample |
Ta piškotek je nastavljen tako, da skripti Hotjar sporoča, ali je ta obiskovalec vključen v vzorčenje podatkov, opredeljeno z omejitvijo dnevnih sej vašega spletnega mesta. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _gat |
Ime piškotka je povezano z Google Universal Analytics, v skladu z dokumentacijo se uporablja za zmanjšanje stopnje zahtev - omejevanje zbiranja podatkov na spletnih mestih z velikim prometom. Poteče po 10 minutah. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _pk_id* |
Ta piškotek je povezan z odprtokodno platformo za spletno analitiko Piwik. Uporablja se za pomoč lastnikom spletnih mest pri sledenju vedenja obiskovalcev in merjenju uspešnosti spletnega mesta. To je piškotek tipa vzorca, kjer predponi _pk_id sledi kratka serija številk in črk, ki naj bi bila referenčna koda za domeno, ki nastavi piškotek. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _ga | Uporablja se za razlikovanje uporabnikov glede na storitev Google Analytics - piškotki neodvisne analitike: analitika google za statistične namene. Vrsta obdelanih podatkov: naslovi IP. Da bi povečali zasebnost uporabnikov/obiskovalcev, uporabljamo funkcijo "maskiranje IP-ja", ki nalaga sistemu zatemnitev zadnjih 8 števk naslova IP uporabnika/obiskovalca, preden se izvede kakršna koli obdelava, kar je dejansko analizirani namen: zbiranje informacij v zbirni obliki o številu uporabnikov in o tem, kako obiščejo našo spletno mesto, za obdelavo statističnih podatkov. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _hjAbsoluteSessionInProgress |
Ta piškotek uporablja skript HotJar za zaznavanje prve seje ogleda strani uporabnika. To je zastavica True/False, ki jo nastavi piškotek. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| _hjFirstSeen |
Določi prvo sejo novega uporabnika na spletnem mestu in označi ali Hotjar tega uporabnika vidi prvič ali ne. |
www.triglav.si |
Stalni
|
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| msd365mkttr |
Ta piškotek uporablja Microsoft Dynamics 365 za delovanje zalednih spletnih storitev, kot so splošna analitika in analitika formularjev. |
www.triglav.si | Stalni |
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| msd365mkttr |
Ta piškotek uporablja Microsoft Dynamics 365 za delovanje zalednih spletnih storitev, kot so splošna analitika in analitika formularjev. |
www.triglav.si |
Stalni | mktdplp102cdn.azureedge.net |
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| msd365mkttrs |
Ta piškotek uporablja Microsoft Dynamics 365 za delovanje zalednih spletnih storitev, kot so splošna analitika in analitika formularjev. |
www.triglav.si |
Seja |
triglav.si
|
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| msd365mkttrs |
Ta piškotek uporablja Microsoft Dynamics 365 za delovanje zalednih spletnih storitev, kot so splošna analitika in analitika formularjev. |
www.triglav.si |
Seja | mktdplp102cdn.azureedge.net |
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| 79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51 |
Ta piškotek uporablja Microsoft Dynamics 365 za delovanje zalednih spletnih storitev, kot so splošna analitika in analitika formularjev. |
www.triglav.si |
Stalni | 6b427cb1d47a4353b90744a1f9010655.svc. dynamics.com |
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| 319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04 |
Ta piškotek uporablja Microsoft Dynamics 365 za delovanje zalednih spletnih storitev, kot so splošna analitika in analitika formularjev. |
www.triglav.si |
Seja | 6b427cb1d47a4353b90744a1f9010655.svc. dynamics.com |
Piškotki za učinkovitost delovanja |
| __cfduid |
Ta domena je v lasti podjetja Highsoft, ki ima sedež na Norveškem. Ponuja storitev za vizualizacijo podatkov/grafikonov, ki jo je mogoče vdelati v spletno mesto. |
www.triglav.si
|
Stalni | highcharts.com |
Piškotki za delovanje |
Podatki, zbrani s temi piškotki, s katerimi upravlja Zavarovalnica Triglav, d.d., se ne posredujejo tretjim osebam.
Nastavitve piškotkov
Naše spletno mesto uporablja piškotke zato, da strani bolje delujejo. Ponovno si lahko nastavite hranjenje piškotkov na vaš brskalnik s klikom na spodnji gumb.
Nadzor piškotkov
Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.
Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku. Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.
Upravljavec piškotkov
Zavarovalnica Triglav, d.d.
Miklošičeva 19
1000 Ljubljana
Slovenija
