Z vami smo, kjerkoli nas potrebujete

23. 10. 2020

Ker želimo tudi mi prispevati k skrbi za zdravje vseh, smo vam na voljo na daljavo. Poslovanje naših poslovalnic se spreminja, podatke o tem redno posodabljamo na povezavi. V nadaljevanju pojasnjujemo, kako lahko na daljavo prijavite škodo, uredite zavarovanja ali pridobite več informacij.

Sklepanje zavarovanj na daljavo

S svojim zastopnikom lahko na daljavo uredite večino zavarovanj. Potrebovali boste:

• elektronsko pošto, na katero vam bo zastopnik poslal povezavo za dostop do pripravljene zavarovalne dokumentacije in
• mobilno telefonsko številko, na katero boste prejeli potrditveno kodo, s katero boste lahko dostopali do posredovane zavarovalne dokumentacije in jo s klikom na posamezni dokument tudi podpisali.

Pri sklepanju življenjskih zavarovanj je v določenih primerih potrebna video identifikacija.

Če zastopnika nimate, se obrnite na elektronski naslov info@triglav.si ali pokličite brezplačno telefonsko številko 080 555 555.

Številna zavarovanja lahko še naprej samostojno sklenete preko spleta.

Prijava škode na daljavo

Škodo lahko prijavite:

• na spletni strani,
• s pomočjo mobilne aplikacije Triglav Asistenca, ki si jo brezplačno naložite v spletnih trgovinah App store in Google Play,
• na telefonski številki 080 555 555 (Enota za odnose s strankami),
• za zdravstvena zavarovanja preko Zdravstvene točke na telefonski številki 080 26 64 in elektronskem naslovu info@triglavzdravje.si,
• preko svojega zastopnika,
• škode na vozilih pa lahko prijavite tudi pri pogodbenih izvajalcih.

Za varno in hitro reševanje škod vas prosimo, da ob prijavi priložite:

• fotografije poškodovane stvari,
• vso dokumentacijo, s katero razpolagate v času prijave obravnavanega škodnega primera.

Več informacij

Za dodatne informacije vam je voljo:

• vaš zavarovalni zastopnik,
• elektronski naslov info@triglav.si,
• telefonska številka 080 555 555,
• digitalna poslovalnica i.triglav.

Zavedamo se, da je v teh nepredvidljivih časih skrb za varnost še bolj pomembna, zato vam stojimo ob strani z našimi zavarovanji in prilagojenim poslovanjem. Vse bo v redu.